Способы оплаты

Внимание! Заказы принимаются и обрабатываются с 8 до 20 часов.

Делайте пожалуйста заказы заранее.

Оплата наличными курьеру при получении заказа

     Оплата курьеру через POS-терминал

Вы можете произвести оплату кредитной картой курьеру через POS-терминал Оплата через POS-терминал полностью исключает мошенничество с Вашей кредитной картой. После проведения транзакции, курьер предоставит товарную накладную и чек, подтверждающий оплату.

     Сбербанк ONLINE

Вы можете произвести оплату на нашу карту Сбербанка России

№карты 5336 6900 9323 9665

Держатель карты Татьяна Вячеславовна К.

Перейти на сайт СбербанкОнлайн

     ЯндексДеньги

Вы можете совершить оплату в нашем магазине с помощью Яндекс Денег

Или сделать перевод необходимой суммы на Яндекс-кошелек 410015107666958

     Qiwi кошелек

Также Вы можете оплатить товар c помощью онлайн оплаты через QIWI кошелек

     PayPal

Также вы можете оплатить наши услуги через онлайн paypal оплату

 

---

Перевести оплату из-за рубежа

Из-за санкций деятельность в России приостановили американские и европейские сервисы WesternUnion, MoneyGram, Wise, OFX, PayPal, TransferGo.

Однако доступны отечественные сервисы по переводу, среди которых «Золотая Корона»

Сервис позволяет перевести деньги в Россию из широкого перечня стран, включая государства ЕС.

Курс конвертации система устанавливает самостоятельно. «Оплатить перевод можно картами Visa, Mastercard, Maestro, «Мир», выпущенными российскими банками», — указано на сайте сервиса, также переводы можно выполнить с карт, выпущенных в Европе. Карта должна поддерживать технологию безопасных платежей 3D Secure, то есть подтверждение операции через SMS.

Все подробности по условиям перевода вы найдете здесь - Платежная система "Золотая корона"

---

ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

В случае возврата букета, ошибочной оплаты, отмены заказа и прочих причин вы вправе получить всю или часть денежных средств. Возврат осуществляется тем способом, которым была произведена оплата (на банковскую карту, курьером, в салоне) в течение 14 рабочих дней.

Для внесения изменений в заказ, отмены или возврата обратитесь к менеджеру Отдела заботы о Клиентах по телефону 8-927-228-21-31

• Если по какой-либо причине Вы вносите изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку на изменение заказа, при условии, что заявка была подана до момента отсылки товара или его подготовки к отсылке.
• Если букет был собран флористом и выдан на доставку, отмена заказа невозможна, возврат средств не осуществляется.
• Если букет не был собран, Вы можете отменить заказ. Вернём его полную стоимость. Исключение - если вы оплатили заказ банковской картой, и с момента оплаты прошло трое суток. В этом случае вернём 90% от стоимости заказа.
• В случае, если доставка не была осуществлена в связи с тем, что заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес, возврат средств не осуществляется, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром.
• Если качество цветов вызвало у Вас сомнения, Вы вправе обратиться к нам в течение 24 часов с момента доставки, и мы заменим его на новый, исправив причину вашего недовольства. Для обратитесь к менеджеру Отдела заботы о Клиентах по телефону 8-927-228-21-31